Por cuarto año consecutivo, Seguros Reservas recibe de la calificadora internacional AM Best, la calificación de A- (Excelente) en Fortaleza Financiera y una Calificación Crediticia de Emisor de Largo Plazo «a-» (Excelente), con perspectiva estable.
Esta agencia de calificación crediticia es la más grande del mundo especializada en la industria de seguros. La evaluación que han realizado a Seguros Reservas refleja la fortaleza de su balance, que AM Best valora como el más fuerte, así como su desempeño operativo fuerte, perfil de negocio neutral y administración integral de riesgos apropiada (ERM, por sus siglas en inglés).
La fortaleza del balance de Seguros Reservas está respaldada por su capitalización ajustada por riesgos en el nivel más fuerte, con base en el Coeficiente de Adecuación de Capital de Best (BCAR, por sus siglas en inglés).
Las calificaciones también reflejan su fuerte desempeño operativo, impulsado por una rentabilidad consistente, la cual proviene de un portafolio de negocios diversificado, así como un apalancamiento de suscripción contenido, y la afiliación de la compañía con el Banco de Reservas de la República Dominicana, Banco de Servicios Múltiples (Banco de Reservas), el banco más grande de la República Dominicana, como su casa matriz.
Al cierre de 2024, Seguros Reservas alcanzó RD\$18,000 millones en primas suscritas y más de RD\$3,500 millones en resultados técnicos. Esto representó un crecimiento de 21% con respecto a 2023, es decir, 4 puntos porcentuales por encima del crecimiento de todo el mercado.
La compañía mantiene una participación destacada del 19% en primas suscritas dentro del mercado asegurador total, con una distribución del 24% en el ramo de Riesgos Generales y 13% en Seguros de Personas, de acuerdo con los datos reportados por la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores –CADOAR–, correspondientes a las 18 principales aseguradoras del país.
También fue sobresaliente la participación en primas netas cobradas, con un 18%, es decir, 0.5 puntos porcentuales por encima de la cuota promedio del mercado. Así mismo, el índice de morosidad de la empresa se redujo en 1.3 puntos porcentuales, situándose en un 6%.
La empresa ha reforzado su liderazgo en el sector asegurador dominicano, desarrollando una nueva etapa de innovación tecnológica enfocada en mejorar la experiencia de sus clientes y aliados. La digitalización se ha convertido en un “pilar fundamental de su evolución”.
Nelson Arroyo, vicepresidente ejecutivo de Seguros Reservas, comentó:
“Estos logros, que evidencian nuestra solvencia y confiabilidad, son posibles gracias a nuestros colaboradores, asegurados, intermediarios de seguros, proveedores y aliados estratégicos. Juntos hemos forjado una sólida colaboración que día a día produce resultados sostenibles y nos garantiza un mejor mañana.”
Aunado a esa afirmación, se puede comprobar que la empresa hoy en día cuenta con un portafolio diversificado de productos de seguros de personas, riesgos generales y vehículos, que de acuerdo con AM Best la posiciona como una de las aseguradoras líderes en República Dominicana.
Para la medición de estos resultados, AM Best realiza una evaluación integral, cuantitativa y cualitativa en las que incluyen comparaciones con empresas y estándares de la industria, además de evaluaciones de planes operativos, filosofía y administración.
Sobre AM Best
AM Best es la primera agencia de calificación crediticia más grande del mundo especializada en la industria de seguros, con 100 años de trayectoria. También es proveedora de noticias y datos especializados en la industria de seguros. Con sede en los Estados Unidos, la empresa opera en más de 100 países con oficinas regionales en Londres, Ámsterdam, Dubái, Hong Kong, Singapur y Ciudad de México.
Sobre Seguros Reservas
Seguros Reservas es una empresa que cuenta con 23 años de gestión y funcionamiento en el mercado asegurador dominicano. Al cierre de 2024, alcanzó RD\$18,000 millones en primas suscritas y más de RD\$3,500 millones en resultados técnicos. Esto representó un crecimiento de 21% con respecto a 2023, es decir, 4 puntos porcentuales por encima del crecimiento de todo el mercado.
La compañía mantiene una participación destacada del 19% en primas suscritas dentro del mercado asegurador total, con una distribución del 24% en el ramo de Riesgos Generales y 13% en Seguros de Personas, de acuerdo con los datos reportados por la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores –CADOAR–, correspondientes a las 18 principales aseguradoras del país.
También fue sobresaliente la participación en primas netas cobradas, con un 18%, es decir, 0.5 puntos porcentuales por encima de la cuota promedio del mercado. Así mismo, el índice de morosidad de la empresa se redujo en 1.3 puntos porcentuales, situándose en un 6%.
La empresa ha reforzado su liderazgo en el sector asegurador dominicano, desarrollando una nueva etapa de innovación tecnológica enfocada en mejorar la experiencia de sus clientes y aliados. La digitalización se ha convertido en un “pilar fundamental de su evolución”.
Principales avances tecnológicos de Seguros Reservas:
- Lanzamiento de una plataforma digital para intermediarios, diseñada para agilizar la gestión comercial de corredores y agentes, aumentando su eficiencia operativa.
- Implementación de una oficina virtual y una app móvil, orientadas a simplificar trámites, notificaciones, y mejorar significativamente la interacción con los asegurados.
